السعوديون ينافسون المصريون بطلب المأكولات عبر الإنترنت

09 مايو 2009 by: trtr388

بدء السعوديون أخيرا ينافسون المصريون باستخدام خدمة
طلب مأكولاتهم عبر إنترنت من خلال مواقع إلكترونية متخصصة بدأت تجتاح دول الخليج،
بعد أن حققت نجاحا واسع في مصر لطلب المأكولات الخفيفة والسريعة

إلا أن السعوديون اجبروا مشغلي هذه الخدمة على إدخال المطاعم الشعبية ضمن القائمة.وحسب مسؤول إداري في موقع متخصص بهذا الشأن تتصدر المأكولات الشعبية قائمة المطاعم السعودية المسجلة لديه.ودخلت مطاعم مدينتي جدة والرياض إلى خدمة طلب الوجبات عبر إنترنت من خلال موقع خصص خدمة مجانية لطلب للوجبات الغذائية لعدد من المطاعم المختلفة.

وكانت الخدمة قد أدخلت في أربع دول عربية هي مصر والإمارات والبحرين بجانب السعودية بسبب تصدر مواطني هذه الدول عن غيرها في الإقبال على المطاعم، و ضمت قائمة مطاعم السعودية أكثر من 70 مطعمًا في جدة والرياض وتتصدر وجبات المطاعم السريعة والمأكولات الشعبية "السعودية" قائمة مطاعم الرياض من خلال خدمة المطاعم الجديدة Otlob.com.ويقول شريف بركات المسئول الإداري فيOtlob.com أن الموقع أنشء منذ سبع سنوات، ويعد من أول المواقع المتخصصة في خدمة طلب المأكولات عبر إنترنت في الشرق الأوسط، كما يعد الموقع الأول من نوعه الذي يتيح لمستخدمي الموقع طلب المأكولات من أي من المطاعم ولك بسهولة تامة وبخطوات بسيطة، وآلية الخدمة تبدأ من خلال تسجيل المستخدم لكافة معلوماته و تحديد الحي والمطعم واختيار قائمة المأكولات ومن ثم توصيلها للمنازل.ويضيف بركات أن Otlob.com، تم إنشاؤه بواسطة لينك دوت نت، الشركة الرائدة في مجال حلول وخدمات إنترنت في الشرق الأوسط وهي إحدى شركات أوراسكوم تيليكوم القابضة والتي تأتى في مقدمة شركات الاتصالات في المنطقة بأسرها، وحاليا يستعدون لتوسع في استيعاب مدن المملكة وقريبا ستطلق الخدمة لمطاعم شر ق السعودية بعد أن استطاعوا أن يغطوا 45 مطعم بمدينتي جدة والرياض ،وهناك خطة أيضا لتوسع في البحرين و الأمارات لجذب العديد من المطاعم العالمية و المحلية على اطلب دوت كوم.ويشير بركات أنهم اختاروا هذه الدول نظرا لإقبال مواطنيها على المطاعم التي تتضاعف فيها أعداد المطاعم عن غيرها في دول عربية أخرى ، وتمت إضافة خدمة المحادثة المباشرة لتقديم الطلبات باللغة الانجليزية وسيتم تفعيلها باللغة العربية بعد أن يتم إطلاقها في باقي الدول المشاركة.ويذكر بركات إلى أن الموقع استطاع أن يضاعف عدد المستخدمين وأن الفكرة تشهد إقبالا من مواطني الدول العربية والخليجية حيث أن عدد مستخدمي إنترنت يتضاعف يوميا" في الشرق الأوسط و فقد نجح Otlob.com في تلقى أكثر من 1،6 مليون طلب في الست سنوات الأخيرة بقيمة تقدر بحوالي 13 مليون دولار وهو مؤشر ايجابيا لمستقبل اكبر لهذه الخدمة.وكشف بركات أن لديهم خطط للتوسع والدخول إلى الدول العربية ومن بينها السعودية ودول خليجيه أخرى لتشغيل مشروع لموقع آخر otlobstores.Com هو الموقع الأساسي لشراء العديد من المنتجات عبر إنترنت و الذي يعتمد على طريقتان في عملية الدفع أما ببطاقات الائتمان أو الدفع عند الإستلام .ويأتي موقع Otlob.com منافسا لموقع الدليل السعودي المطاعم والفنادق والمأكولات والأطعمة والمواد الغذائية وخدمات تموين الحفلات والأعراس في السعودية، بعد أن كان الأول والوحيد الذي يقدم هذه الخدمة للبائع والمشتري معا، ويحاول موقع الدليل السعودي بعد دخول منافسه أن يجذب اكبر عدد من الزبائن لعملائه من خلال تقديم قسائم التخفيض لزبائن من مستخدمي الموقع السعودي حيث يقوم الزبائن بطباعتها والتقدم بها إلى موقع الشراء والاستفادة من التخفيضات، وهذه الميزة والخدمة من الوسائل الحديثة لجذب الزبائن والعملاء إلى العروض و المنتجات بالمطاعم والفنادق وخدمات الأطعمة والمأكولات للاستفادة من التخفيضات. من جهة أوضح بحث سعودي في مجال التجارة الإلكترونية إلى أن عدد مستخدمي إنترنت في المملكة في ازدياد مطرد مما يجعل كثير من المستخدمين يختارون البحث والوصول إلى احتياجاتهم عبر إنترنت،و إن الغالبية العظمى من عملاء تلك المطاعم هم من فئة الشباب ومعروفا أنه من خصائص تلك الفئة حب التجديد وولعهم بأمور التقنية والتي من أهمها إنترنت،و قال البحث أن توجه قطاع المطاعم لتوفير هذه الخدمة ستحقق لها انتشار خاصة بعد نجاح المطاعم العالمية بفتح قناة إنترنت لتسويق منتجاتهم، وقد بدأت سلسلة مطاعم "بابا جونز البيتزا العالمية ثالث أكبر شركة أمريكية لتوصيل البيتزا بإضافة خدمة الشراء في مواقعها التي كانت عبارة عن عرض لمنتجاتهم فقط واستطاعت أن تحقق في السنوات السبع الماضية أكثر من مليار دولار من مبيعات البيتزا عبر إنترنت.

المصدر : اربيان بيزنس